全民奇迹潜能可通过技能点转化、日常活动产出、道具兑换、副本与BOSS掉落、限时活动奖励五种核心途径获取，同时需满足潜能系统解锁条件后才能正常使用潜能点提升角色属性。
潜能系统解锁需角色主动技能总等级达到指定标准，达成后在角面开启潜能面板，面板分为攻击、防御、元素三大专精方向，每提升一级专精可获得基础属性加成，每十级解锁对应专精点数用于激活稀有属性。技能点转化是最基础稳定的获取方式，通过重置技能功能，将已投入的技能点转换为潜能点，转换后已解锁的潜能等级与加点配置会完整保留，不会出现资源损耗，角色前期升级获得的技能点均可通过此方式灵活转化，适合快速积累初始潜能点。日常活动是长期获取潜能的核心渠道，每日完成押镖任务、跨服竞技场对战、日常副本挑战、公会任务与活跃度目标，均可稳定获得潜能点与辅助道具，其中押镖完成后奖励直接发放，跨服竞技场根据段位与胜负结算奖励，日常副本通关后翻牌有概率额外掉落潜能道具，每日坚持完成可实现潜能点持续积累。
道具兑换与商店购买能补充大量潜能资源，游戏内的荣誉商店、竞技商店、公会商店会定期上架潜能点、易经、潜能晶石等道具，可用荣誉值、竞技积分、公会贡献兑换，部分商店每日有固定限购次数，及时兑换可避免资源浪费；市场中也可通过银两购买玩家上架的易经等道具，快速补充潜能点储备。副本与世界BOSS掉落是获取高阶潜能道具的关键途径，团队副本、精英副本、跨服副本的最终BOSS与精英怪，有概率掉落高级潜能晶石、稀有潜能宝箱，开启后可获得大量潜能点或专精点数，世界BOSS击杀后奖励更为丰厚，不仅有潜能道具，还会掉落提升潜能升级成功率的特殊材料，组队参与可提高获取效率。
限时活动与福利玩法会不定期产出超额潜能奖励，节日活动、冲级活动、战力达标活动、累计登录活动中，通常设置潜能点、专精点数、潜能升级材料作为奖励，部分活动还会推出潜能升级概率翻倍福利，此时投入潜能点升级专精效率更高；转职玩法也可辅助获取潜能，使用转职卡转换职业分支时，系统会自动重置技能点，可将重置后的技能点全部投入潜能加点，转回原职业后潜能配置保持不变，适合快速提升潜能等级。
获取潜能点后需合理分配使用，近战职业优先提升攻击专精与防御专精，搭配PVP伤害减免、BOSS伤害加成等稀有属性，远程职业侧重攻击专精与元素专精，激活技能伤害增加、元素攻击加成属性，同时保留少量潜能点应对不同场景灵活调整，避免加点固化影响战力发挥。