增加人物要先分清普通居民和特殊居民：前者主要靠民宅扩充城内人口，后者要通过绘画、活动等方式获取。若缺的是建造、生产所需劳动力，优先增加民宅并安排居民；若想收集历史人物或获得专属天赋，则查看绘画和活动入口。两类居民的获取方式不同，单纯多盖房子不会直接抽到新的特殊居民。
增加普通居民，按提高繁荣度—解锁民宅建造数量—建造或升级民宅的顺序操作。繁荣度不足、民宅数量达到当前上限时，先在营造中建造娱乐建筑提升繁荣度，再回到居住分类查看是否开放新的民宅名额；每座民宅可容纳的人数会随房屋等级和布局显示，升级前先确认所需资源与增加的床位。新手资源紧张时，优先满足当前城市的劳动力缺口，不要为了人口盲目消耗补天石；民宅数量受城市发展条件限制，不能只靠反复点击建造突破上限。
获取特殊居民，优先检查绘画中的金画轴画池、友情画轴画池及当期活动奖励。进入绘画界面先看卡池详情，确认目标人物是否在当期奖池、是否有推荐或保底规则，再投入对应画轴；不同画池的人物范围和奖励机制可能不同，不能把某一期的概率或保底次数套用到所有卡池。友情点足够时，可按界面兑换规则换友情画轴，用来补充低阶居民或尝试获取画池内角色；金画轴较少时，先囤积到目标人物确实在池中再抽，避免分散投入后仍无法获得指定角色。
活动与人物碎片是补充获取渠道。参加活动前查看任务条件、开放期限和兑换商店，优先完成能直接给人物或对应碎片的目标；若已有该人物碎片，则到游戏内相应入口核对合成或兑换所需数量，不要把珍宝碎片、人物碎片混为一类。限时兑换通常有截止时间，先算清现有道具是否够换，再决定是否继续完成任务；活动奖励未显示人物时，不要仅凭宣传图或旧攻略认定一定能领取。
人物到手后，确认其所在城市与居住安排，再根据属性分配工作；特殊居民数量增加，不等于普通劳动力同步增加，也不代表每座城市都会自动出现可用居民。常见误区是把人口上限、民宅床位和特殊居民收藏数当成同一件事，或在不看卡池详情时连续消耗画轴。缺普通人口就扩房并检查入住情况，缺特殊人物就按目标卡池、活动奖励和碎片进度规划资源，效率最高。