部落冲突人偶在铁匠铺的英雄装备界面完成装备，选中对应英雄，从装备库存里把人偶拖拽到英雄的装备槽位即可完成佩戴。铁匠铺是处理全部英雄装备的核心建筑，解锁之后，所有类型人偶装备，包括动作人偶、天使人偶、野猪人偶等，都统一在这里进行装配、替换与升级，人偶不能直接在英雄的基础信息页面直接穿戴，不少玩家会在这里出现操作误区，找不到装备入口。进入铁匠铺之后点击装备按钮，就能看到已获取的全部英雄装备，不同人偶会归属于对应英雄，不属于该英雄的人偶在对应英雄面板中会处于灰色不可选状态，避免玩家错误装配。
不同人偶对应专属英雄，只有匹配英雄才可以完成装备，动作人偶、天使人偶归属于弓箭女皇，野猪人偶给到皇家冠军，蛮人人偶归野蛮人之王，护卫人偶给到亡灵王子。每位英雄同时最多只能携带两件装备，人偶会占用其中一个装备槽，搭配时需要权衡另外一件装备的取舍。拿到人偶之后如果在铁匠铺库存看不到，说明还没有完成获取，史诗人偶大多通过活动奖章兑换或者商人处获取，普通人偶依靠铁匠铺升级解锁，矿石完成锻造产出。没有解锁铁匠铺的情况下，完全无法使用人偶装备，需要优先把铁匠铺建筑建造出来，才会开放整套装备系统。
装备好人偶进入实战之后，人偶不会单独作为兵种上场，需要英雄手动释放技能才会触发人偶效果。以弓箭女皇的动作人偶举例，开启女皇技能瞬间，除了召唤霸天巨人，还会触发短暂隐身，重置防御建筑的攻击锁定，帮女皇规避致命伤害，召唤单位强度跟随人偶装备等级变化，和实验室兵种研究等级互不挂钩。天使人偶释放技能会召唤治疗天使，持续为女皇和周边部队回血，适合天女地面推进打法。野猪人偶给到皇家冠军，开技能召唤野猪骑士，优先攻击防御建筑，用来快速瓦解敌方防御区块，但惧怕大范围溅射防御，容易被陷阱快速消耗召唤单位血量。
人偶的搭配直接影响进攻流派的实战上限，地面推进玩法中，弓箭女皇带上动作人偶搭配魔镜，女皇单点爆发和生存能力同时拉满，适合深入敌方阵型内部打核心建筑。天女流派优先天使人偶，强化续航，减少治疗天使的战损，让女皇可以长时间在外断边。空中打法可以把人偶和穿云箭相互组合，一边处理防空建筑，一边依靠人偶召唤物吸引火力。玩家需要根据常用流派调整装备组合，不要盲目把资源全部砸向单一人偶，普通人偶和史诗人偶升级消耗矿石差距很大，优先把高频上场的人偶提升等级。如果想要更换人偶，回到铁匠铺装备界面，把已装备的人偶拖回库存槽位，再换上新人偶即可，更换装备没有额外消耗，可以根据不同对手阵型灵活切换。