燕云十六声单人模式没有可以直接寻找的神医npc，单人治病要前往清河弱水岸的活人医馆，找姚药药进行诊断和治疗。寻找悬壶和求助神医属于多人模式的问诊方式，单人界面中不会开放，因此在单人世界里反复搜索神医位置是找不到的。角色生病后，点击左上角出现的红色病痛图标，进入疾病详情，在右下角选择寻医问诊，再点医馆治疗，系统会自动指引前往活人医馆。轻微病症如果负面效果不明显，可以先继续探索观察；骨折、中毒、走火入魔等会持续降低行动或战斗表现的病症，建议尽快处理。
活人医馆位于不羡仙渡口西南方向，靠近弱水岸区域，最省时间的路线是打开地图后直接寻找活人医馆传送点；如果尚未解锁传送点，就从不羡仙渡口向西南移动，找到被荒草遮挡的医馆建筑。医馆的正常入口不在地面正门，而是在建筑二层的窗沿，先通过外墙、梯子或屋顶跳到二楼，再从窗户进入。进入后与姚药药交互即可开启诊断，确认病症后选择治疗，系统会根据疾病类型和当前状态显示所需通宝，确认支付后完成恢复。姚药药除了治疗，还能提供药品相关的养成服务，因此第一次到达时建议顺手解锁附近的界碑和医馆传送功能，后续生病可以直接传送回来，不必再次绕路。
尚未开启医馆传送点时，需要先完成二楼调查和井下探索流程，才能把弱水之源界碑纳入快速移动路线。进入二楼后调查窗户，跳到外侧井口，使用火箭烧掉井口藤蔓，再跳入井底继续探索；井下道路较长，沿途使用火箭点亮可互动火把，经过程心所在区域后继续前进，在悬崖处跳下并沿路直走即可找到界碑。部分地面石板会触发暗器，初次探索时不要连续冲刺踩过陌生石板，遇到机关区域先观察道路和可攀爬点。完成这段探索后，活人医馆和弱水之源都能作为回城、补给和处理疾病的固定落脚点。
如果需要免费或更高效率的治疗，必须切换到多人模式，而不是继续在单人地图寻找隐藏医生。切换后前往疾病界面的寻找悬壶或求助神医，选择世界频道等待其他玩家接诊；也可以传送到活人医馆附近，直接等待拥有悬壶造诣的玩家发起治疗请求。普通病症优先选择姚药药，操作最稳定但需要支付通宝；病重值较高、治疗费用过高或单人治疗效果不理想时，再考虑多人悬壶和发布悬赏。治疗完成后按界面提示完成点赞等交互即可，不要把悬壶玩家神医选项和姚药药误认为三个都能在单人模式中找到的固定NPC。