梦幻西游海星分为新手召唤兽海星和道具海星，新手召唤兽海星在创建角色完成新手试炼任务时直接选择领取，道具海星主要依靠傲来渔港钓鱼产出，没有固定NPC直接领取获取。新建角色进入游戏走完开场引导流程，触发种族使者的新手试炼任务，跟随任务指引完成基础战斗、装备穿戴等简单操作，到召唤兽选择环节，即可在大海龟、海星、海狸三者当中挑选海星作为初始召唤兽，选定之后直接进入召唤兽列表，无需额外做交付领取操作，该召唤兽为新手专用，属性偏向过渡使用，适合前期东海湾、建邺城的低级战斗场景。很多玩家会忽略选择步骤直接确认其他召唤兽，如果错过本次选择，就无法再次通过该任务拿到海星宝宝，只能通过其他渠道获取海星相关道具。
道具海星是釣魚玩法産出的消耗類物品，參與釣魚玩法需要角色達到對應等級，前往傲來漁港找到捕魚人購買魚竿，之後在水邊區域開啓垂釣即可，垂釣過程中有概率釣出海星道具。道具海星不能當做召喚獸參戰，使用之後可以給寵物增加大量經驗，是低中等級寵物快速提升等級的實用物資，也可以直接出售換取銀幣以及獲取釣魚積分，積攢的釣魚積分還能兌換各類釣魚法寶、高品質魚竿，進一步提高釣出海星等高價值水産的概率。組隊釣魚相比單人垂釣，整体渔获产出会有所提升，不少玩家会选择组队刷钓鱼积分，顺带积攒海星道具，用来给多只宠物集中冲等级。
不少玩家会混淆召唤兽海星和道具海星，二者用途完全不一样，新手任务拿到的海星宝宝只适合前期过渡，成长和资质上限有限，不适合长期培养，后期大多用于炼妖材料。道具海星属于消耗品，背包可以进行数量叠加，日常攒下的海星不要盲目全部给一只宠物使用，可以留给刚获得的新宠物快速拉平等级，省去大量刷场景练级的时间。垂钓的时候可以搭配渔网类钓鱼法宝，触发之后一次性产出多条水产，间接提升拿到海星的机会，但法宝有使用次数限制，需要合理规划使用时机，避免浪费在渔获价值较低的时段。
部分限時玩法當中也會出現海星類收集物品，這類海星屬于任務收集材料，不能當做寵物經驗道具使用，收集到指定數量之後交給對應任務NPC，用來解鎖玩法功能、兌換任務獎勵，這類海星只會在對應玩法場景內刷新，離開指定場景無法獲取，玩法結束之後會做清空處理，不能保留到日常當中。區分海星類型可以點開物品詳情，召喚獸海星會出現在召喚獸欄，道具海星和玩法收集海星存放在道具背包，查看物品描述就能分清對應用途，避免出現誤操作把任務材料當做寵物經驗道具直接使用。