帮助克纳姆（即克里姆）的任务需通过主线剧情沉默寡言的人触发。该任务要求玩家在克隆尼处刑开始前营救特工克里姆，任务接取位置位于天王星节点。玩家需确保已完成前置任务链，若星图未显示该任务，需检查沉默寡言的人支线是否完成。任务激活后，可通过飞船导航界面的警报提示或中继站快速移动功能直接定位至天王星监狱区域，任务目标明确标注为救援克里姆。
抵达天王星监狱后，克里姆的囚室入口位于水下区域，玩家需优先破解控制台以排水。首次破解控制台将启动水位下降程序，待水面降低后，囚室小门控制台才会暴露天仙月（寻道回合），。二次破解小门控制台后即可开启牢门，克里姆会作为救援目标跟随玩家行动。
过程中需应对克隆尼守卫的围攻，建议携带控场型战甲保障撤离效率。成功救出克里姆后，将自动接续找回克里姆的格拉达火舌任务。该环节分为两阶段：首先需抵达指定坐标点按交互键拾取武器格拉达火舌，随后追捕窃贼。窃贼位置由系统实时标记，玩家需击倒目标后按交互键实施逮捕。
最终撤离至飞船即可完成整个任务链，并解锁克里姆相关后续剧情。任务中克里姆濒死时需及时治疗，否则会导致任务失败。水下控制台破解存在视角障碍，建议调整镜头角度或使用范围伤害技能清除周围敌人。撤离路径可能遭遇重兵封锁，优先清理通道口敌人可保障克里姆生存。